ShockWatch — ce este și cum funcționează un indicator de șoc

Ce este ShockWatch?

ShockWatch este o marcă de indicatoare de șoc produsă de SpotSee. Este o etichetă de mici dimensiuni, cu un tub capilar care se colorează ireversibil în roșu atunci când marfa suferă un șoc cu o accelerație ce depășește pragul stabilit (exprimat în G).

Nu măsoară tot ce se întâmplă pe traseu — răspunde la o singură întrebare: a fost încărcătura expusă unui șoc care depășește pragul ales? Astfel, destinatarul observă imediat problema, chiar înainte de a semna documentul de livrare.

În limbaj uzual, aceste etichete sunt numite senzori de șoc pentru colete sau etichete roșii de avertizare pentru colete. Denumirea poate varia, dar principiul rămâne același: odată declanșat, indicatorul de șoc nu poate fi readus la starea inițială.

De ce sunt greu de dovedit deteriorările din timpul transportului

Cele mai costisitoare deteriorări sunt adesea invizibile. Cutia arată bine, dar în interior se fisurează o lipitură pe o placă electronică, un instrument nu mai indică corect sau un subansamblu își pierde etanșeitatea. Defecțiunea apare după câteva săptămâni — moment în care stabilirea răspunderii poate fi dificilă.

În plus, costul unei daune nu se limitează la prețul mărfii: se adaugă reexpedierea, service-ul, timpul necesar gestionării reclamației, întreruperea activității la client și pierderea încrederii.

De unde apar șocurile în lanțul de aprovizionare

• Stivuitoare și manipulare manuală — cădere de pe palet, lovire de rampă.
• Transport rutier — limitatoare de viteză, gropi, frânări bruște.
• Transport feroviar — șocuri la cuplarea vagoanelor.
• Curierat și centre de sortare — aruncarea coletelor, benzi transportoare, căderi.
• Aeroporturi și porturi — transbordări repetate între mijloacele de transport.

Cum alegi pragul G

Cu cât expediția este mai grea, cu atât pragul trebuie să fie mai mic — la aceeași cădere, o încărcătură grea este supusă unei accelerații mai mici, dar tolerează mai puțin. Coletele ușoare necesită un prag mai ridicat; altfel, indicatorul se va declanșa în timpul manipulării obișnuite.

Cel mai rapid este să folosești calculatorul nostru ShockWatch: introduci greutatea și dimensiunile expediției și primești o recomandare de sensibilitate între 5G și 75G. Pentru încărcături atipice, alegem pragul împreună cu tine.

Unde aplici indicatorul

• Pe exteriorul ambalajului, într-un loc vizibil — șoferul și personalul din depozit trebuie să îl poată vedea.
• Pe un perete rigid, de preferat lângă un colț, nu în centrul unui carton flexibil.
• Împreună cu o etichetă de avertizare — simpla prezență a indicatorului schimbă modul în care este manipulată marfa.
• Pentru lăzile mari, ia în calcul montarea a două indicatoare pe pereți alăturați.

Ce faci la recepție dacă indicatorul este roșu

• Nu refuza automat livrarea — recepționează marfa cu rezerve.
• Consemnează observația pe scrisoarea de transport sau în procesul-verbal de constatare a daunelor, în prezența șoferului.
• Fotografiază indicatorul și ambalajul; pentru ShockWatch 2 QR, scanează codul — se vor înregistra ora, locul și numărul de serie.
• Verifică conținutul și informează expeditorul.

Ce model ShockWatch să alegi

Armezi ShockWatch 2 doar la expediere, astfel încât să nu se declanșeze accidental în drum spre tine. Are număr de serie și este protejat împotriva manipulării neautorizate. ShockWatch 2 QR adaugă înregistrarea digitală a citirii în cloud — o funcție utilă când gestionezi multe expediții și reclamații.

Dacă încărcătura trebuie transportată și în poziție verticală, combină ShockWatch cu un indicator de înclinare TiltWatch.